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Titolare del trattamento
Florenzo S.r.l.
Via Rocca Tedalda 423, 50136 Firenze (FI)
P.IVA 06447640480
Email: info@florenzosrl.com
Telefono: +39 055 051 77 01
Tipologie di dati trattati
Dati di navigazione. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet, come l’indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, la data e l’ora della richiesta e le pagine visitate. Questi dati sono utilizzati per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito.
Dati forniti volontariamente dall’utente. Compilando i moduli presenti sul sito, l’utente fornisce dati quali nome e cognome, città, indirizzo email, numero di telefono, tipologia di servizio di interesse e il contenuto del messaggio. Si invita a non inserire nei messaggi dati non necessari alla richiesta.
Cookie e tecnologie simili. Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di terze parti. Per maggiori informazioni si rimanda alla Cookie Policy.
Finalità e base giuridica del trattamento
Richieste di informazioni e preventivi
Rispondere alle richieste inviate tramite i moduli del sito o via email. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato.
Sicurezza del sito
Prevenire accessi non autorizzati, attacchi informatici e spam, anche tramite firewall e Google reCAPTCHA. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei propri sistemi.
Statistiche di utilizzo
Analizzare in forma aggregata l’uso del sito tramite Google Analytics, per migliorarne contenuti e funzionalità. Base giuridica: consenso espresso tramite il banner dei cookie, revocabile in qualsiasi momento.
Obblighi di legge e tutela dei diritti
Adempiere agli obblighi previsti dalla legge e, se necessario, accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per poter rispondere alla richiesta: in loro assenza non sarà possibile dare seguito al contatto. Il conferimento degli altri dati, come il numero di telefono, è facoltativo.
Modalità del trattamento e conservazione
I dati sono trattati con strumenti elettronici e manuali, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la sicurezza e la riservatezza. I tempi di conservazione sono i seguenti:
Richieste tramite i moduli
Il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto.
Rapporti contrattuali
Per la durata prevista dalla normativa civilistica e fiscale, di norma 10 anni.
Dati di navigazione e sicurezza
Il tempo strettamente necessario alle finalità di sicurezza del sito.
Cookie
Secondo quanto indicato nella Cookie Policy.
Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a soggetti che forniscono servizi strumentali al funzionamento del sito e all’attività del Titolare, nominati ove necessario Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR: il fornitore dei servizi di hosting e posta elettronica, fornitori di servizi informatici e di manutenzione del sito, Google Ireland Limited per i servizi di Google Analytics e Google reCAPTCHA, consulenti e professionisti che collaborano con il Titolare. I dati non sono diffusi.
Trasferimento dei dati extra UE
Alcuni servizi di terze parti, come quelli forniti da Google, possono comportare il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea relativa all’EU-U.S. Data Privacy Framework o, in alternativa, delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
Diritti dell’interessato
In qualità di interessato, l’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR:
Accesso
Sapere quali dati sono trattati e ottenerne copia.
Rettifica
Correggere o integrare dati inesatti o incompleti.
Cancellazione
Ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti.
Limitazione
Chiedere di limitare il trattamento in determinate circostanze.
Portabilità
Ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile.
Opposizione
Opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse.
Per i trattamenti basati sul consenso, l’utente può revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Le richieste possono essere inviate all’indirizzo info@florenzosrl.com.
Reclamo all’Autorità di controllo
Qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione del GDPR, l’interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva di modificare o aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina, che si invita a consultare periodicamente.